Datenschutzerklärung

Wir sind bestrebt, Ihnen ein spannendes und sicheres Online-Einkaufserlebnis sowie den für unser Unternehmen charakteristischen, erstklassigen persönlichen Service zu bieten. Zu diesem Engagement gehört auch, dass wir die Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und schützen.

Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden, einschließlich der Übermittlung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im Vereinigten Königreich, und stimmen den Nutzungsbedingungen zu, die durch Verweis Bestandteil dieser Erklärung sind. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie diese nicht.

Das Unternehmen wird personenbezogene Daten von Kunden nicht an Dritte weitergeben oder mit diesen teilen, es sei denn, dies ist für die Durchführung von Geschäftsabläufen und Transaktionen erforderlich.

F: Welche Daten erfasst das Unternehmen?

A: Das Unternehmen kann auf folgende Weise Daten von Ihnen oder über Sie erheben:

Aus den Interaktionen des Unternehmens mit Ihnen: Wir erfassen Informationen von Ihnen und über Sie sowie über Ihre Transaktionen und sonstigen Interaktionen mit uns. Dies kann unter anderem der Fall sein, wenn Sie die Dienste nutzen, einen Kauf tätigen, sich für unseren Katalog, Newsletter oder E-Mail-Verteiler anmelden, an Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktionen teilnehmen, an einer Produktbewertung, Umfrage oder ähnlichen Programmen teilnehmen, einer Person ein Geschenk oder eine virtuelle Geschenkkarte senden oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, erfassen wir möglicherweise auch die Rechnungsadresse.

Informationen, die Sie über Dritte bereitstellen: Wenn Sie über die Dienste eine Nachricht an eine andere Person senden, erfassen wir möglicherweise Informationen wie den Namen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und/oder die Lieferadresse dieser Person.

Automatisch auf der Website: Wir oder unsere Dienstleister können Cookies, Web-Beacons/Pixel-Tags, Protokolldateien, JavaScript und andere Technologien verwenden, um bestimmte nicht personenbezogene Daten über Besucher unserer Website, Nutzer unserer Online-Dienste sowie Interaktionen mit unseren E-Mails und Online-Werbungen zu erfassen und es dem Unternehmen zu ermöglichen, Analysen und bestimmte statistische Informationen zu verfolgen. Beispielsweise können wir Informationen wie Ihren Browsertyp, Ihren Betriebssystemtyp oder das Modell Ihres Mobilgeräts, aufgerufene Webseiten, angeklickte Links, Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Mobilgeräts oder andere eindeutige Kennungen, vor dem Besuch unserer Website aufgerufene Seiten, die Zeit, die Sie mit dem Betrachten oder der Nutzung der Website verbringen, die Häufigkeit Ihrer Besuche oder andere Clickstream- oder Website-Nutzungsdaten sowie E-Mails, die wir versenden und die Sie öffnen, weiterleiten oder über die Sie auf unsere Website gelangen, erfassen. Die Erfassung dieser Informationen und deren Verknüpfung mit Ihren personenbezogenen Daten hilft uns, unsere Website anzupassen und Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern, indem wir Ihre Präferenzen speichern, während Sie eine bestimmte Website besuchen, und dabei, Website-Funktionen, Werbeaktionen, Anzeigen und Angebote zu identifizieren, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, sowie Online- und mobile Werbung über die von Ihnen genutzten Computer oder Geräte hinweg auf Sie auszurichten.

Aus Quellen Dritter: Wir können Informationen aus anderen Quellen einholen, um die von Ihnen bereitgestellten oder automatisch erfassten Daten zu aktualisieren oder zu ergänzen (z. B. Informationen zur Überprüfung oder Aktualisierung Ihrer Adresse oder anderer demografischer Daten), oder wenn Sie über einen Dritten (einschließlich sozialer Netzwerke) mit dem Unternehmen in Kontakt treten, basierend auf Ihren Registrierungs- und Datenschutzeinstellungen auf diesen Websites Dritter.

Zusammenführung von Informationen: Wir können die Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten, einschließlich der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und der Informationen, die wir automatisch über die Website erfassen, sowie Informationen von anderen Computern oder Geräten, die Sie nutzen, mit Informationen kombinieren, die wir über Sie aus anderen Online- und Offline-Quellen oder von anderen Drittanbietern erfassen oder erhalten.

Analysen und Werbung von Drittanbietern: Wir können auch Werbung, Analysen und Tracking-Tools von Drittanbietern einsetzen, um besser zu verstehen, wer die Website nutzt, wie die Website genutzt wird und wie wir die Effektivität der Dienste und der damit verbundenen Inhalte verbessern können, sowie um uns oder diesen Drittanbietern dabei zu helfen, Ihnen im Internet gezieltere Werbung anzuzeigen. Diese Dritten können Technologien wie Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags, Logdateien, Flash-Cookies oder andere Technologien verwenden, um nicht-personenbezogene Daten zu erheben und zu speichern. Sie können zudem Informationen, die sie aus Ihrer Interaktion mit der Website erheben, mit Informationen kombinieren, die sie aus anderen Quellen erheben. Wir haben weder Zugriff auf noch Kontrolle über die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien durch diese Dritten.

F: Welche Tracking-Optionen habe ich?

A: Bestimmte Teile der Website erfordern Cookies. Durch die Registrierung für und die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Wenn Sie der Verwendung von Cookies nicht zustimmen, können Sie die Dienste nicht nutzen. Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung der vier Kategorien von Cookies sowie Beispiele dafür, wie wir diese einsetzen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen:

Unbedingt notwendige Cookies – Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie auf einer Website navigieren und deren Funktionen nutzen können; ohne sie können die Dienste nicht bereitgestellt werden. Wir verwenden diese Cookies unter anderem, um Ihren Anmeldestatus während Ihres gesamten Besuchs zu erkennen und aufrechtzuerhalten sowie Ihren Warenkorb zu verwalten.

Leistungs-Cookies – Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher die Dienste nutzen, beispielsweise welche Seiten sie besuchen und ob sie Fehlermeldungen erhalten. Diese Informationen identifizieren Sie nicht persönlich und werden in zusammengefasster Form zur Verbesserung unserer Dienste verwendet.

Funktions-Cookies – Diese Cookies ermöglichen es uns, bestimmte Einstellungen zu speichern, die Sie hinsichtlich der Nutzung der Dienste vornehmen, und Ihnen ein personalisierteres Erlebnis zu bieten, beispielsweise Ihre Versandland- und Währungseinstellungen.

Targeting-Cookies – Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen Online-Werbung anzuzeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevant ist, und um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Sie können von uns oder mit unserer Genehmigung von unseren Werbepartnern auf den Diensten platziert werden. Weitere Informationen zu Targeting-Cookies und Ihren Möglichkeiten, deren Verwendung zu steuern, finden Sie im Abschnitt „Internetbasierte Werbung“ weiter unten.

Unser System reagiert möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Anfragen oder -Header von einigen oder allen Browsern. Wir können Cookies oder andere Technologien verwenden, um relevantere Werbung zu liefern und Daten zu verknüpfen, die auf anderen Computern oder Geräten erfasst wurden, die Sie möglicherweise nutzen.

F: Wie nutzt das Unternehmen die gesammelten Informationen?

A: Das Unternehmen kann die Daten, die wir von Ihnen und über Sie erheben, für einen der folgenden Zwecke verwenden

Zur Validierung, Bestätigung, Überprüfung, Lieferung, Installation und Nachverfolgung Ihrer Bestellung (einschließlich der Abwicklung von Zahlungskartentransaktionen, der Organisation des Versands, der Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen, der Führung von Aufzeichnungen über Ihre Einkäufe sowie der Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, auch telefonisch) oder zur Wartung von Produkten, die Sie bei uns erworben haben.

Zur Verbesserung Ihres Online-Einkaufserlebnisses, unter anderem, um Sie wiederzuerkennen und auf der Website willkommen zu heißen.

Um Ihnen Kataloge, Informationen, Newsletter, Werbematerialien und andere Angebote des Unternehmens oder im Namen unserer Partner und verbundenen Unternehmen zuzusenden.

Um Ihnen auf der Website, über andere Websites oder Apps von Drittanbietern oder per E-Mail und SMS maßgeschneiderte Inhalte, gezielte Angebote, Werbeaktionen und Werbung bereitzustellen, die vom Unternehmen oder anderen Marketingpartnern angeboten werden und für Sie von Interesse sein könnten.

Um unsere Websites, Produkte/Dienstleistungen, unseren Kundenservice und das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern.

Um Ihre Daten in aggregierter, nicht spezifischer Form für analytische und demografische Zwecke zu verwenden.

Um die Sicherheit oder Integrität der Website und unseres Unternehmens zu schützen, beispielsweise durch den Schutz vor und die Verhinderung von Betrug, unbefugten Transaktionen, Ansprüchen und anderen Haftungsrisiken sowie durch das Management von Risiken, einschließlich der Identifizierung potenzieller Hacker und anderer unbefugter Nutzer.

Um Sie bei Bedarf oder auf Anfrage zu kontaktieren, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen und Kommentare sowie der Bereitstellung von Kundensupport.

So wie es Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung anderweitig mitgeteilt wurde.

F: Wie kann ich meine Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?

A: Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, können Sie sich auch unter der im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen E-Mail-Adresse an unseren Kundenservice wenden, um auf diese Informationen zuzugreifen oder sie zu aktualisieren.

Sie können vorbehaltlich der geltenden Gesetze auch von Ihrem Recht Gebrauch machen, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung des Zugriffs darauf zu verlangen. Unter Umständen müssen wir Daten für gesetzlich zulässige Zwecke aufbewahren; dies wird Ihnen bei Bedarf erläutert.

F: Welche Möglichkeiten habe ich, was den Erhalt von Mitteilungen des Unternehmens angeht?

A: Wenn Sie einen Kauf tätigen, erhalten Sie automatisch Werbe-E-Mails und Direktwerbung vom Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, der Verwendung ihrer Daten für Zwecke zu widersprechen, die nicht in direktem Zusammenhang mit der Bestellung, Bearbeitung, Abwicklung oder Lieferung eines Produkts stehen. Wir bieten Ihnen die folgenden Optionen, falls Sie den Erhalt von Informationen oder Materialien ablehnen möchten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten:

Elektronische Werbeangebote: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Erhalt von Werbe-E-Mails des Absenders abzubestellen, indem Sie einfach auf den Link „Abbestellen“ in einer der erhaltenen Werbe-E-Mails klicken. Wenn Sie über ein Online-Konto verfügen, können Sie außerdem Ihre E-Mail-Einstellungen für E-Mails von uns ändern, indem Sie sich im Bereich „Ihr Konto“ auf der Website anmelden.

Werbeangebote per Post: Wenn Sie aus unserer Versandliste für den Unternehmenskatalog entfernt werden möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an einen Kundendienstmitarbeiter, um den Versand von Papierkatalogen zu beenden.

Weitere Kontaktmöglichkeiten: In jedem Fall können Sie uns eine E-Mail an die im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebene E-Mail-Adresse senden.

F: Was sind die kalifornischen Datenschutzrechte?

A: Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie Informationen darüber anfordern, inwieweit wir personenbezogene Daten an Dritte oder verbundene Unternehmen für deren Direktmarketingzwecke weitergeben. Um einen solchen Antrag zu stellen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse und geben Sie dabei an, dass Sie eine Kopie der Datenschutzerklärung des Unternehmens zu den „Datenschutzrechten in Kalifornien“ wünschen: Service@ourlyardoffice.com. Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Attn: California Privacy“ an. Wir übernehmen keine Verantwortung für Anfragen, die nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet oder versendet wurden oder unvollständige Angaben enthalten. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Sie können eine solche Anfrage einmal pro Jahr stellen.

Nicht verbundene Dritte sind vom Unternehmen unabhängig. Wenn Sie Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Weitergabe Ihrer Daten erhalten oder die Kommunikation mit diesen Dritten unterbinden möchten, müssen Sie sich direkt an diese nicht verbundenen Dritten wenden.

F: Wie sieht es mit dem Datenschutz für Kinder aus?

A: Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns wichtig, und die Website richtet sich nicht an Kinder unter dreizehn Jahren. Wir richten die Website nicht an solche Kinder und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie noch nicht mindestens 18 Jahre alt sind, sind Sie nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen. Sollte das Unternehmen erfahren, dass ein Kind unter dreizehn Jahren personenbezogene Daten an die Website übermittelt hat, wird es angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Daten aus seinen Dateien zu entfernen. Eltern sollten sich bewusst sein, dass es online Tools zur elterlichen Kontrolle gibt, mit denen Sie verhindern können, dass Ihre Kinder ohne elterliche Erlaubnis Daten online übermitteln oder auf für Minderjährige schädliche Inhalte zugreifen.

F: Wie sieht es mit der Sicherheit aus?

A: Wir haben bestimmte physische, administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um die Daten zu schützen, die wir von und über unsere Kunden und Website-Besucher erheben. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Integrität und Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Systeme zu gewährleisten, können wir keine Garantie für die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen übernehmen. Wenn Sie sensible Daten (wie beispielsweise Kreditkartendaten) in unsere Formulare eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Daten mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL).

F: Was ist mit anderen Websites?

A: Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht mit unserem Unternehmen verbunden sind. Diese Websites können eigene Cookies an Besucher senden, Daten erfassen oder Sie zur Angabe Ihrer Daten auffordern. Die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites können sich erheblich von unserer Richtlinie unterscheiden. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich und können die Sicherheit personenbezogener Daten, die Sie solchen Websites Dritter zur Verfügung stellen oder die von diesen erfasst werden, nicht garantieren.

F: Wo und wie lange werden meine Daten gespeichert?

A: Ihre personenbezogenen Daten können auf Servern im Vereinigten Königreich gespeichert und verarbeitet werden und unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs. Die Server und Datenbanken, auf denen Daten gespeichert werden können, befinden sich möglicherweise außerhalb des Landes, von dem aus Sie auf diese Website zugegriffen haben, und in einem Land, in dem die Datenschutzgesetze und andere Rechtsvorschriften von denen Ihres Wohnsitzlandes abweichen können. Ihre personenbezogenen Daten können auf Anfrage oder Anordnung von Regierungsbehörden oder im Rahmen gerichtlicher Verfahren in den Ländern, in denen wir tätig sind, offengelegt werden. Sie stimmen einer solchen grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu.


Personenbezogene Daten, die wir erheben, auf die wir zugreifen oder die wir verarbeiten, werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, wie es für unsere berechtigten geschäftlichen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung der festgelegten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden vernichtet, gelöscht oder anonymisiert.

F: Was ist, wenn ich im Ausland lebe?

A: Unsere digitalen Aktivitäten werden ganz oder teilweise im Vereinigten Königreich durchgeführt. Unabhängig davon, wo Sie wohnen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in das Vereinigte Königreich übermittelt, dort verarbeitet und gespeichert werden, und gestatten dem Unternehmen, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu nutzen und zu erheben.

F: Wie informiert das Unternehmen über Änderungen an dieser Richtlinie?

A: Alle Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden hier veröffentlicht, damit Sie stets wissen, welche Daten wir erheben, wie wir diese Daten verwenden und ob wir sie an Dritte weitergeben. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Bestimmungen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu diesen Änderungen.

F: An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie habe? Wie kann ich Beschwerden einreichen?

A: Wir freuen uns, wenn Sie sich bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken an uns wenden. Sie können sich gerne per E-Mail an unseren Kundenservice unter Service@ourlyardoffice.com wenden. Für alle Abmeldeanfragen wenden Sie sich bitte an Service@ourlyardoffice.com. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an Service@ourlyardoffice.com.

F: Was besagt die Datenschutzerklärung des Unternehmens hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten?

A: In der Datenschutzerklärung heißt es, dass die von Kunden erhobenen personenbezogenen Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft werden.

F: Holt das Unternehmen vor der Erhebung, Nutzung oder Weitergabe personenbezogener Daten die Einwilligung ein?

A: Ja, das Unternehmen holt stets die Einwilligung der Kunden ein, bevor es personenbezogene Daten erhebt, nutzt oder weitergibt.

F: Welche Maßnahmen ergreift das Unternehmen zum Schutz personenbezogener Daten?

A: Das Unternehmen ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen.

F: Verpflichtet sich das Unternehmen zum Schutz der Privatsphäre seiner Kunden?

A: Ja, das Unternehmen setzt sich für die Wahrung der Datenschutzrechte seiner Kunden ein und verpflichtet sich zur Einhaltung höchster Standards in Bezug auf Datensicherheit und Vertraulichkeit.

F: Was macht das Unternehmen mit personenbezogenen Daten?

A: Das Unternehmen verwendet personenbezogene Daten ausschließlich für den Zweck, für den sie erhoben wurden, und gemäß den Angaben in seiner Datenschutzerklärung.

Wir legen offen dar, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, und freuen uns über Ihre Fragen und Anliegen. Sollten Sie Bedenken oder Beschwerden hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an Service@ourlyardoffice.com. Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihren Anliegen nicht nachgekommen sind, oder wenn Sie sich anderweitig dazu entschließen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland und/oder im Vereinigten Königreich einzureichen. Sie können sich mit Ihren Bedenken an die US-amerikanische Federal Trade Commission wenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-